本報訊（記者尚子琪 通訊員馮龍濤）日前，省數據和政務服務局印發通知，將在全省13個縣（市、區）開展常態化“幫代辦、上門辦”文明實踐試點工作，任澤區、柏鄉縣成功入選。
今年以來，任澤區行政審批局不斷探索創新服務模式，在政務服務大廳設置局長窗口，建立局長坐窗口制度，提供全過程幫代辦服務，持續優化辦事流程、精簡辦事材料。同時局班子成員對8個鄉鎮進行分包上門辦，實施政策找人、服務上門。柏鄉縣行政審批局不斷探索幫辦代辦新模式，打造“主動幫辦、延時幫辦、上門幫辦”全覆蓋幫代辦體系。通過設置專窗、組建專業服務隊伍，為群眾提供幫代辦服務。同時，對不便到大廳辦理的政務服務事項開展上門服務。
入選地區將進一步細化“幫代辦、上門辦”工作機制，制定服務事項目錄清單，充實基層“幫代辦、上門辦”志愿服務隊伍，為群眾提供更加便捷、高效、貼心的窗口代辦、遠程代辦、上門代辦服務。
