市城管局“一證辦水”讓用水業務辦理更便捷
本報訊(記者尚子琪 通訊員王子碩、王鵬)“僅需提供個人身份證,就能辦理用水‘更名過戶’,真是太便捷了。”近日,在邢臺水業集團有限公司客服中心大廳內,前來辦理業務的李清影滿意地說道。
邢臺水業集團有限公司是市城管局開展“一證辦水”服務的第一個試點。“今年10月份,我們創新推出了‘一證辦水’便民服務。所謂‘一證辦水’,就是群眾僅憑居民身份證就可辦理個人名下商業門市或者住宅接水、更名過戶、水表增容等6項用水業務。”市城管局公用事業科科長張錦介紹,以往辦理居民用水業務時,供水用戶需要提供個人身份證、房產證明等,經常會出現用戶因不了解辦理條件、手續不全而往復跑的情況。
為有效解決這一問題,市城管局積極組織邢臺水業集團有限公司與市不動產登記中心開展合作,在客服中心大廳添置了房產信息自助查詢機,實現房產數據信息的實時共享。目前,群眾只需攜帶個人身份證,便可直接在房產信息自助查詢機查詢相關數據、打印房產證明,輕松辦理用水業務。