本報訊（記者王露橦通訊員齊欣）“同樣是一摞手續，以前我老伴辦的時候，得跑人社、醫保、公積金3個部門，一上午才能辦好。這次不用東奔西跑，只用10分鐘就全辦好了。”6月6日，在信都區人社局“高效辦成一件事”服務窗口辦理退休業務的市民霍九林說。
今年以來，信都區人社局在推進“放管服”改革過程中，以數字化轉型為契機，推出“退休一件事”人社集成服務，實現流程再造、服務升級，手續“打包辦、提速辦、簡便辦”，退休業務申報材料由原來的12份精簡至5份，辦理時限由15個工作日壓縮至3個工作日。“我們著力打通部門數據壁壘，建立統一信息共享平臺，整合社保、醫保、公積金等5個部門12項業務，設立綜合服務專窗，推行免填表、免復印、免跑腿服務，助力群眾辦事效率提升。”信都區人社局副局長畢志平說，他們還建立了政企聯動機制，與轄區重點企業建立“一對一”服務專員制度，提高職工退休業務辦理效率。
