本報記者周林 通訊員王萍
“真是雪中送炭！一日之內就解決了我們的大難題。”6月25日，市城市衛生環境管理中心相關負責人杜金浩說，新購置的98輛環衛作業車能及時投入使用，多虧了信都區行政審批局化身“移動審批室”上門服務，僅用一天時間便幫忙辦理好車用氣瓶使用登記證書。
杜金浩告訴記者，新購置的98輛環衛作業車辦理車用氣瓶使用登記才能上路，城市衛生保障任務繁重，車輛早上路一天，可以早一天緩解高溫天氣下環衛工人掃保壓力。然而，給98輛環衛作業車辦理車用氣瓶使用登記證件工作量大，如果按照常規流程辦理，耗時較長。
“有98輛環衛作業車需要緊急辦理登記，車輛急用！”接到市城市衛生環境管理中心的求助，信都區行政審批局綜合受理快捷即辦窗口聯合企業服務中心立刻行動。4名工作人員攜設備材料奔赴現場，將窗口直接“搬”到了管理中心的辦公區。
“98個證件屬于急辦件，平時快辦也要兩天，一日辦結壓力大。”綜合受理快捷即辦窗口工作人員趙涌泉坦言。他們現場分組手把手協助市城市衛生環境管理中心工作人員逐一核對材料，指導系統填報，并同步進行審核。筆記本和便攜打印機高速運轉，審核通過一項，證件即刻現場打印。最終僅用6小時，98份證書全部辦結、出證，確保了環衛車輛次日即可投入城市清潔一線。
這次高效服務，是信都區審批局在持續打造“一次辦好”政務服務品牌基礎上，主動上門服務的生動實踐。今年以來，該局聚焦企業群眾辦事痛點堵點，主動梳理出55項高頻辦理事項，通過大力優化流程、極限壓縮時限，推行“收件即辦理”模式，總體辦理時限縮減三分之二以上。
