柏鄉(xiāng)縣:智慧普法平臺服務群眾“零距離”

2025-07-21 08:25:32 星期一  來源:邢臺日報

本報訊(高浩森、孫瑞超)日前,柏鄉(xiāng)縣居民王舒麗遇到勞務糾紛,通過“柏鄉(xiāng)司法智慧普法”微信小程序了解相關法律。“這個平臺真是太方便了,法律知識全面,講解也清晰。”她說。

近年來,柏鄉(xiāng)縣司法局積極探索多元化、立體化、智能化的普法新路徑,開通上線“柏鄉(xiāng)司法智慧普法”微信小程序,同時建立“縣—鄉(xiāng)—村(社區(qū))—網格”四級推廣體系,構建起強大的用戶觸達網絡。目前,小程序累計推送法律法規(guī)知識7.7萬余條,吸引注冊用戶超41.2萬人次。

該小程序包括法律法規(guī)庫、普法資訊、在線學習、互動答題、法律咨詢入口等功能模塊。平臺利用大數(shù)據分析,結合縣域內多發(fā)糾紛類型、群眾高頻咨詢問題、社會熱點法律事件,精準篩選和推送相關法律法規(guī)知識,內容涵蓋憲法、民法典、消費者權益保護法、法律援助法等與群眾生活息息相關的領域,語言通俗易懂。

柏鄉(xiāng)縣司法局線上依托小程序常態(tài)化開展“法律知識競答”“每日學法打卡”等活動,線下邀請律師、調解員等現(xiàn)場解答疑問,打造線上線下互補的立體化宣傳格局。該局在小程序中的顯著位置嵌入“在線法律咨詢”入口,鏈接值班律師或法律服務工作者,并設計“看視頻(學知識)、做答題(測效果)、遇難題(點咨詢)”用戶路徑,形成法律知識學習與解決實際問題閉環(huán)。

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